欧米でもERPパッケージの導入はうまくいっていない
「ERPパッケージの導入がうまくいかない場合、多くの問題点はユーザー企業にある」と指摘する。十分に製品を理解しないままパッケージを決めてしまう、導入途中に要件を変更する、適正なコンサルタントを選択できていない、といったことが導入を難航させるのだという。「これは日本に限らずどの国のプロジェクトでも共通している」
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カスタマイズしなければ、ERPパッケージを導入できない業務には二つの種類がある。汎用的なパッケージを選択すべきでない戦略的な業務か、本当は変更しなければならないのに変更できない効率の悪い業務かのどちらかだ。前者の場合はERPパッケージを導入すべきではない。後者の場合は業務を変更するために、ERPパッケージをアドオンやカスタマイズなしで導入した方がよい
メモ。
